El merchandising en Venezuela

¿Cómo funciona el Servicio de merchandising en Venezuela?

El merchandising es una estrategia fundamental para cualquier empresa que desee aumentar sus ventas y mejorar la imagen de su marca en el punto de venta.

Es importante destacar que  en Venezuela y el mundo empresarial  en general ha entendido que no disponer de un  servicio de mercadeo en el punto de venta, significa perder la posibilidad de posicionarse en el mercado y  aumentar sus ventas hasta en un 70%;  nuestra experiencia de más de 17 años nos  lo confirma.

Antes de profundizar en los detalles del servicio de merchandising en Venezuela, es importante explicar qué es exactamente el merchandising. El merchandising es una técnica de marketing que se encarga de gestionar el conjunto de técnicas y actividades que se llevan a cabo en el punto de venta con el objetivo de generar una mejor experiencia de compra al cliente y, por ende, aumentar las ventas. En pocas palabras, se trata de todas aquellas acciones que se realizan en el punto de venta para mejorar la presentación de los productos y su visibilidad, y así impulsar su venta.



Estos servicios incluyen la implementación de promociones en el punto de venta, verificación de los inventarios en depósito para la  la colocación de los productos en los anaqueles siguiendo los patrones del planograma y la estrategia de posicionamiento de la marca, verificación de precios, rotación FIFO, limpieza,  colocación de publicidad, negociación de espacios adicionales, actualización de precios,  tomas fotográficas del antes y después de las ejecuciones, registro de data para completar el informe de la visita, entre otros.  

Esto que acabamos de mencionar es parte del proceso y con una visión muy operativa, que completa el equipo de supervisores con la validación del trabajo en calle y apoyo en caso de contingencias; para que luego se realice un trabajo de inteligencia en el área administrativa, donde los analistas, y especialistas de operaciones, en conjunto con los ejecutivos de cuenta a cargo generan análisis para que los clientes puedan tomar decisiones en cuanto a las cajas movilizadas de productos, posibles roturas de stock, porcentaje de participación y otros elementos que en los dashboards se presentan a los clientes. 

A continuación, se detallarán algunas de estas estrategias que se realizan en las principales ciudades del país:

Servicio de Mercaderistas en Caracas

En la capital del país, los servicios de merchandising se enfocan en impulsar las ventas de productos en los supermercados y tiendas de retail. Esto se lleva a cabo mediante promociones especiales, exhibición de productos en lugares estratégicos del local, y la implementación de programas de fidelización del cliente. Además, en Caracas, también es común el trabajo de supervisores en el punto de venta que garantizan la correcta exhibición de los productos.

Servicio de Mercaderistas en Valencia

 En la tercera ciudad más grande del país, el servicio de merchandising se enfoca en la implementación de estrategias de marketing para mejorar la visibilidad de los productos. Esto se realiza a través de la exhibición de los productos en lugares estratégicos, la implementación de sistemas de promociones cruzadas entre productos que se complementan, entre otros.

Servicio de Mercaderistas  en Maracaibo

En la segunda ciudad más grande del país, los servicios de merchandising se enfocan en mejorar la gestión del inventario, así como en la visibilidad de los productos en los locales. Esto se realiza a través de la supervisión de los trabajadores en el punto de venta, y la implementación de estrategias de promociones especiales para atraer la atención del cliente en el punto de venta.

En todas estas ciudades, el trabajo de los mercaderistas es fundamental para la ejecución de estas estrategias. Los mercaderistas son los encargados de contactar y asistir presencialmente a las diferentes tiendas y establecimientos para negociar la ubicación y exhibición de los productos de la empresa que representan. Además, se encargan de colocar en el punto de venta los materiales y herramientas para promocionar los productos, tales como carteles, habladores, preciadores.

En este sentido, es importante destacar que una buena supervisión y seguimiento de los mercaderistas es crucial para garantizar el éxito de las estrategias de merchandising. En Venezuela, las empresas de merchandising suelen hacer un seguimiento constante y riguroso de los mercaderistas para garantizar que estén cumpliendo con su trabajo. Además, se enfocan en el apego a las 5p del mercadeo: producto, precio, plaza, promoción y personas. De esta manera, buscan asegurar que se estén implementando las estrategias adecuadas para impulsar las ventas.

Finalmente, cabe destacar que los servicios de merchandising en Venezuela son una herramienta fundamental para que las empresas puedan mejorar la gestión de su punto de venta y, en consecuencia, aumentar sus ventas. Las empresas especializadas en este servicio como nosotros, nos enfocamos en implementar estrategias adecuadas, supervisar a los trabajadores en el punto de venta y garantizar el apego a las 5p del mercadeo, todo ello con el objetivo de lograr una mejor experiencia de compra al cliente y aumentar las ventas en general.

Esperamos que nuestro artículo haya sido de ayuda y estaremos encantados de conocer tus necesidades en caso que requieras del servicio de mercaderistas en cualquier ciudad de Venezuela. 

El merchandising es una estrategia fundamental para cualquier empresa que desee aumentar sus ventas y mejorar la imagen de su marca en el punto de venta. 


Conoce las Habilidades Clave que Define a un Experto Mercaderista en el Mundo del Trade Marketing